填空题
办理一起丧事提供全过程服务主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）过程。
接尸运尸；防腐整容；悼念服务；火化遗体；骨灰寄存；安置服务；祭典服务
问答题 殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？
问答题 悼念服务的主要内容有哪些？
问答题 殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面？
