判断题 定期业务冻结无轮候，定期业务冻结之间也无优先级之分，按冻结先后排序。

判断题 换折后旧折内页退给客户，同时要求客户在存折封二上签收。

判断题 客户办理一本通存折归并换折时，必须提供身份证件办理，且将同一账号下各册仍有未支取记录的存折交回，已全部支取的存折无须交回。