填空题 电信市场细分的可衡量性是指各个分市场的（）和（）能被衡量的程度。

填空题 业只有建立了强大的复合销售网点，消费者才有可能使用各种电信业务。为此，电信企业应大力发展（）和（），部分业务还可以实行外包，以此扩大电信市场的网点力。

填空题 促销包括（）、（）、（）或其他宣传形式的各种市场沟通方式。