填空题 一种通过正式的组织程序和组织所规定的正式渠道进行的沟通是（），它是沟通的一种主要形式。

填空题 在行政管理活动中，在政府各个部门和各个层级之间以及各种人员之间所进行的政务信息的交流与传递称为（）。

填空题 行政控制过程大体上可分为确定控制标准、（）和纠正偏差三个相互衔接的步骤。