问答题
用户要求提供外出救援服务应如何接待？
（1）问询车辆信息、车辆故障，判断是否可指导维修，确定是否保修项目。（2）确认故障地点对非保修车辆或项目估算......
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问答题 接待担保期内车辆应核对哪些资料、信息？
多项选择题 在正常行使条件下，威乐车型三元催化转化器质量保修期限（）
多项选择题 在正常行使条件下，威志车型蓄电池检查更换周期（）
