判断题
营业前的准备工作不包括班前准备。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 加油站设计便民服务项目是为客户和自己提供满意服务。
判断题 加油站的便民服务项目具有不可选择性。
判断题 加油站的服务影响着顾客的“第一印象”。