判断题 弗雷德里克赫茨伯格发现，当员工不满时，他们往往会引用公司政策和管理、监督、人际关系和工作条件等工作环境产生的外在因素。

判断题 研究清楚地表明，Y型经理比理论X经理更有效地激励员工。

判断题 约瑟夫，一个工厂的线上经理，认为他的工人几乎没有动力，除非被他推着，否则不会工作。因此，他密切监视和控制他们的工作，并拉起那些不符合他的标准。约瑟夫是理论经理。