多项选择题 伪卡：指不法分子非法使用银行卡磁条信息伪造真实有效的银行卡，或通过改造（）的表面凸印（含全息防伪标识）信息，或重新写磁后进行欺诈交易。

多项选择题 非面对面交易：指不法分子通过电话、邮件和互联网等无需出示真实卡片的渠道，提供非法取得的他人信用卡（）等信息进行的欺诈交易。

多项选择题 客户层面信用风险监控操作要求包括（）。