填空题 旅行社产品是以旅游者的（）为核心，以服务为主要内容，以旅游设施为依托，以旅游供应商的产品为“原材料”，经旅行社设计、组合或营销活动后销售给旅游者的以服务为核心内容的产品。

判断题 旅行社的售后服务从性质上看是旅行社产品整体效能的组成部分。

判断题 旅行社品牌与工业品牌一样，易被模仿、易被假冒，所以旅行社一定有品牌意识，保护好自己的品牌。