判断题 三因素法提出从专业技术人员、主管和环境三方面来分析绩效问题。

单项选择题 组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的，通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果，最终形成整个组织的产出——（）。

单项选择题 准确记录并定期汇总专业技术人员在工作中的关键事件和（）是绩效监控的重要任务之一。