单项选择题
技术人员正尝试访问用户文件，但无法打开任何文件夹或文件。以下哪项是对上述情况的最佳描述？（）
A.文件夹中包含旧版本的文件 B.文件受损 C.技术人员需要更改文件属性 D.技术人员没有相关权限
多项选择题 以下哪种可能是用户升级显卡驱动程序的原因？（）
单项选择题 以下哪种软件可用于缩小文件或文件夹大小？（）
单项选择题 通过模拟电话系统发送传真需要以下哪种组件？（）
