多项选择题
下列医院三级指标中属于服务流程的是（）
A.门诊患者平均预约诊疗率B.门诊患者预约后平均等待时间C.单病种质量控制D.电子病历应用功能水平分级（定性）
多项选择题 三级公立医院国家绩效考核四大指标体系（55个指标）中，与手术相关的指标有哪些？（）
单项选择题 品管圈“真因验证”须采用“三现”原则，即（）
单项选择题 品管圈“原因分析”常用的方法有（）
