判断题 《铁路旅客运输规程》第八十七条规定，如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，承运人承担责任。

判断题 《铁路旅客运输管理规则》规定，组织旅客上、下车时，不得强拉硬拽。

判断题 《铁路旅客运输管理规则》规定，走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要先打招呼，不得硬挤硬撞，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。