问答题
客户服务存在问题时如何处理?
会员单位应设立(服务监督电话),并在各个营业网点设立(意见簿)。对客户的服务需求和疑问咨询,在最短的时间内予以反馈,逐步......
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问答题 保证营业网点的自助设备正常运行,并切实做好自助设备的管理工作并要做到什么?
问答题 客户事项办理完毕时文明用语有哪些?
问答题 营业厅同关于对客户所提供的服务设施有哪些?