单项选择题
一位细心、敏感的倾听者会适当注视对方的（）。
A.眼睛 B.脸 C.嘴巴 D.耳朵
单项选择题 倾听过程的主体是（）。
问答题 演讲中我们要如何克服怯场心理？
问答题 倾听的过程主要包括哪几个环节？
