单项选择题
销售小美给客户打电话，看到客户名叫陈文杰，电话一通就说“陈先生您好，我是xxx”，结果发现对方性别是女的，场面一度尴尬。请问这是什么心理学效应在作祟呢？（）
A.首因效应B.刻板效应C.登门槛效应D.晕轮效应
单项选择题 登门槛效应又称为（）
单项选择题 下列选项符合第一印象效应的是（）
单项选择题 一名新技术支持人员小陈到客户端支持，一开始话不多，但随着他主动帮客户解决的事情越来越多，客户反馈对他的满意度直线上升。请问这和什么心理学效应相关？（）
