多项选择题
对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有（）。
A.积极的心态 B.良好的亲和力 C.诚实正直、追求高尚道德 D.自我激励、自我赞赏和自我责备
多项选择题 成功的宣传广告需具备的基本条件有（）。
多项选择题 下列各项属于邮政企业外部信息的是（）。
多项选择题 业务员应注重培养的意识主要有（）。
