单项选择题 餐厅服务员面对客人的指责，提醒自己“要冷静”。他采用的情感自控方法是（）。

单项选择题 在激情发生时，可能我们一时无法离开激情的情境，这种情况下可以采用（）来控制激情。

单项选择题 当激情产生时，在心理上进行自我暗示。这种控制激情的有效方法是（）。