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酒店心理学

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单项选择题

一位客人在前台登记时,接待员想起这位客人曾经入住本宾馆,这个过程属于()。

A.再认
B.回忆
C.保持
D.识记

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单项选择题 有预定目的和意图,需要自觉、主动地搜索经历过的事物是()。

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