多项选择题
什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）
A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果 B．能力不足 C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应 D．能力过剩
多项选择题 服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）
多项选择题 生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节？（）
多项选择题 生产能力计划的内容主要包括哪些？（）
