判断题 快件接收前，操作人员应做好个人准备工作，穿好工作服，佩戴工作牌和上岗劳动保护用品，如防护手套、护腰工具等。

判断题 快递营业款的组成包括资费、附加服务费、保价费等。

判断题 快递员核对交件数量时要求校对总件数；核对一票多件快件的件数；核对到付快件、代收货款快件的件数；核对保价快件的件数。