判断题 如果客户针对特定产品的需求特性具有广泛的一致性时，就可以进行市场细分。

判断题 购买产品/服务的便利程度是客户响应概念的一个重要方面

判断题 企业的竞争实践表明，高效的供应链系统是优秀企业共同具有的一种核心能力。