多项选择题

A.发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人,避免没有价值的发送或群发
B.写明主题。内容准确,简明扼要,前面要有称谓,后面问候、落款。
C.发出后,及时询问是否收到,以免误事。
D.当你收到邮件,应及时回复