问答题
问讯处的主要工作是什么？
（1）负责分发与控制客房钥匙。 （2）解答客人的问讯，接受客人的留言。 （3）分发客人的邮件，接受客人订票等委托代办事项。
问答题 行李处的主要工作是什么？
问答题 订房处的主要工作是什么？
问答题 接待处的主要工作是什么？
