多项选择题
实现快速反应战略的措施有（）。
A.采用新技术B.缩短制造过程C.加快零售速度D.完善后勤保障系统E.建立跨职能小组
多项选择题 企业价值链中的支持性作业有（）。
多项选择题 跨职能领域的能力有（）。
多项选择题 外部环境分析工具有（）。
