判断题
当遇到一些可显示权威的场合,地接导游人员应多让领队尤其是职业领队出头路面,使其赢得团员们的好评。
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判断题 其他接待单位在接待客人时,导游人员要适时监督,不断提醒检查,以达到让顾客满意的目的。
判断题 导游人员在旅游过程中要高度重视司机的意见,因为司机是旅游计划的执行者。
判断题 面对极少部分爱炫耀,为讨好旅游者而乱出主意,故意为难接待社导游人员的领队,在适当的时候,可以当着旅游者的面教训他。