单项选择题
按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（）
A.电话 B.网络聊天 C.面对面交谈 D.信件
单项选择题 非正式沟通方式的闲聊型，又称（）
单项选择题 “X理论”的管理在沟通方式上注重（）
单项选择题 按照处理冲突的二维空间模式，如果个体发现冲突的问题对对方比己方更重要，易采取（）
