判断题
物流客户服务是一种特殊的活动,必须以增值为本,即为顾客提供增值服务,从而也为自己带来收益。
正确
判断题 物流服务是一成不变的,它不用根据市场营销创意的变化而变化。
判断题 物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互活动。
单项选择题 ()是指细分市场中顾客购买和消费的增长速度大 。