填空题 （）激励理论着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究；（）激励理论着重探讨激励的心理过程以及的指向和选择，说明行为怎样产生、怎样向一定方向发展，怎样保持下去以及如何结束的整个过程；（）激励理论研究怎样引导人们改正错误的行为，强化正确的行为。

单项选择题 道格拉斯·麦格雷戈将古典的传统的管理理论概括为（）。

填空题 根据领导生命周期理论，当被领导者处于不成熟状态时，采用（）最为有效；当被领导者进人初步成熟阶段时，采取（）效果较好；当被领导者的成熟程度达到相当高的阶段时，领导者采取（）效果最好。