判断题 客户没有明确携入、携出意向，仅是咨询携号转网业务的办理时间、业务规则、办理方法、办理渠道等泛泛类业务问题由前台受理。

判断题 携号转网专席主要受理：客户主动表示或前台（其他中台）经过收集客户有明确携入、携出意向的来电。

判断题 携号转网前帐户中的余额可转到中国联通继续使用。