多项选择题 物流需求的特点是（）。

单项选择题 因果分析法可以用因果分析图来分析影响系统功能的因素，从中找出产生某种结果的主要原因的一种定性分析方法，因果分析图，又被称为（）。

多项选择题 物流系统就像一个完整的流，具有流的五个流动要素，物流的五个流动要素是相关的，下面说法正确的是（）。