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填空题

全面推行“互联网+”营销服务,提供“()等线上办电渠道,实现客户线上自助提交申请资料、查询业务进程和评价服务质量,减少客户往返营业厅次数,实现客户办电“()最多跑一次”。

【参考答案】

掌上电力”手机APP、95598网站、微信公众号;最多跑一次

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填空题 对于延伸电网投资界面至客户红线的新装项目,以及不涉及外部工程的增容项目,进一步压减为()3个。

填空题 客户办电压减为()4个环节。

填空题 低压小微企业客户全面实行“三零”办电服务,客户办电“一次都不跑”,办电环节压减至()个以内,平均接电时间控制在()天内,客户计量装置及以前供电设施由供电企业承担。

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