单项选择题
在服务过程中()是为客户提供优质服务的前提
A.心理准备 B.物质准备 C.形象准备 D.时间准备
多项选择题 客户与服务的真正接触从迎接开始,迎接顾客包含以下哪些内容()
单项选择题 iPhone合约计划入网用户可按用户选择套餐月租的()倍设置信用度,并主动咨询用户是否需要设置
单项选择题 联通企业QQ服务的QQ号为()。