填空题 系统调查的常用方法有：（）、开调查会、用户访谈、（）、实地观察法、发电子邮件。

填空题 管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、（）和数据流程的调查等。

填空题 信息系统的开发方式主要有独立开发、（）、合作开发和购买现成软件四种。