填空题
业务流程图的基本符号包括：（）、（）、（）、（）、（）和（）。
业务处理单位；业务处理功能描；表格/报表制作；数据/文件存档；收集/统计数据；信息传递过程
判断题 在数据流程图中，数据存储用左边开口的长方条表示。
判断题 组织结构分析通常用U/C矩阵来分析。
判断题 U/C矩阵的求解是通过表上作业来完成的。
