多项选择题
因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。
A.向游客进行耐心解释 B.给予游客适当的补偿 C.办理退房（车、餐）等相关事宜 D.立即与全陪、领队商量解决办法 E.报告组团社，并通知下一站接待社
多项选择题 因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短，导游人员应（）。
多项选择题 因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有（）。
多项选择题 造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（）。
