多项选择题
怎样把握第一印象（）
A.不要迟到 B.仪表整齐 C.面带微笑 D.良好语言表达与沟通技巧，礼貌用语
多项选择题 以下属于行餐礼仪的是（）
多项选择题 形象的隐性因素有（）
单项选择题 西餐就餐中，你临时离开，你的刀叉摆放（）
