单项选择题 下列管理内容中不属于饭店大堂服务氛围管理的是（）。

单项选择题 某饭店有客房500间，每间客房门市价为800元，某日实际销售客房450间，平均销售房价为600元，该饭店的客房收益率为（）。

单项选择题 餐厅使用纸质餐具替代塑料餐具以减少污染，这是创建绿色饭店的（）原则。