判断题 在企业中建立战略导向的改进团队是整个质量规划有效实施的关键。

判断题 质量内部环境包括的因素有社会环境、有关科技、资源供应、相关市场等。

判断题 质量战略管理中，通常会采用标杆对照来分析、规划质量。