单项选择题
管理者作为联络者是（）
A、提供信息，维护外部联络与关系网络。 B、寻求和获取各种特定的、即时的信息，较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。 C、将重要信息传递给有关人员。
问答题 沟通的基本要素：
单项选择题 在人际沟通过程中，当对方讲话时，你应该如何做？（）
单项选择题 沟通模式告诉我们，沟通中的噪音（）
