多项选择题
饭店餐饮部要按不同情况、采用不同方法和标准进行定额定员，按比例定员的方法只是给酒店餐饮部配员一个框架，具体配员时还要考虑的因素有（）。
A.劳动效率 B.餐饮部规模 C.不同岗位实施设备 D.餐饮部员工综合素质
多项选择题 客户关系管理有若干积极意义，包括（）。
多项选择题 美食节的特点有（）。
多项选择题 影响餐厅环境气氛的因素有（）。
