单项选择题
描述流程或产品绩效关键参数的衡量尺度是什么（）
A.CTQ B.CTC C.CTD D.以上皆是
单项选择题 在精益六西格玛中，有关“Y”描述错误的是（）。
单项选择题 制作SIPOC图，对于C的要求是（）
单项选择题 对于银行受理存款业务的工作人员来说，供应商及客户分别是（）
