多项选择题

A.建立和完善营销信息管理系统
B.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析
C.对消费者购买心理和行为的调查
D.制定年度营销目标计划
E.做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划