问答题
什么是服务产品的不可贮存性?根据服务产品的这一特性,谈谈旅游市场营销中应注意哪些问题?
1)不可贮存性(perishability)是基于服务的不可感知形态以及生产与消费时进行,使得服务不可能像以实物形式表现......
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名词解释 学习(心理学角度)
判断题 态度的一致性表明,当人们发现别人的态度和自己一致时,就强化了自己的态度,并且人们更喜欢与那些和自己态度相同的人交往,所以态度一旦形成只会逐步得到强化。
判断题 旅游者的旅游决策在很大程度上体现了旅游者的“一致性”需要和“复杂性”需要的平衡