black

银行客服从业考试

登录

判断题

我们可以通过与客户交流,了解客户的期望,以针对性地满足客户的期望

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 信用卡审批通过后,客户收到信用卡需要进行激活后才可以正常用卡。

判断题 发卡银行常用的催收手段有:短信、电话,上门、法务、外包公司和微信催收。

判断题 对于信用卡分期业务,差异化定价会成为主流的定价方式。

All Rights Reserved 版权所有©PP题库网库(pptiku.com)

备案号:湘ICP备14005140号-5

经营许可证号:湘B2-20140064