多项选择题
柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时操作流程如下（）
A.经办人员核实无误，调用"4910客户信息查询"交易，核查持卡人身份 B.检查无误后，在换卡申请书"受理网点填写"栏填写相关信息并加盖业务公章；如需减免费用，应签署原因 C.卡片当场剪角 D.收取持卡人交易手续费 E.换卡申请书"客户留存联"和身份证件交持卡人；换卡申请书"银行留存联"、持卡人身份证复印件（注明"与原件相符"，并加盖经办人员名章）传真至省级分行后留存保管
多项选择题 贷记卡柜台损坏换卡的交易手续费，有如下处理方式（）
多项选择题 持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。
多项选择题 客户至柜台办理贷记卡协议还款业务时，经办人员需核对持卡人还款卡哪些信息与贷记卡相一致（）
