填空题
4S店在使用过程中，发现油品存在（）等质量问题时，应及时向海马配件部（）相关情况，并进行（），以便进一步的分析检测和质量问题处理。
变色、变质、混有杂物；书面反馈；拍照、保留实物及包装桶
填空题 福美来车常用减震器价格，进口件为（）元/支，国产件为（）元/支。
填空题 配件即时供应率=（）÷（）×100%
填空题 单车配件销售额=（）÷（）×100%
