单项选择题
在旅游故障发生以后,导游员不仅要代表旅行社解决出现的问题,更要站在旅游者的立场维护其利益,这体现的是()。
A.损失最小化原则 B.兼顾旅游者与旅行社利益原则 C.确保旅游日程原则 D.按规章办事原则
单项选择题 下列造成误机故障的原因中,属于责任性故障的是()。
单项选择题 用“古、大、重、绿”来描绘南京的风光特点,这采用了怎样的导游讲解技巧()。
单项选择题 导游员在介绍少林寺塔林时提到:“当年乾隆皇帝游历少林寺时带了500侍从,也没能数清有多少座塔,大家想知道到底有多少塔吗?”这里使用的导游讲解方法是()。