单项选择题 旅游者希望得到接待员耐心的回答，希望自己提出的要求得到满足，遇到困难，希望得到妥善解决，是为了满足其（）。

单项选择题 旅游者在酒店希望自己的人身财产安全得到充分的保障，是为了满足其（）。

单项选择题 旅游者希望酒店有外币兑换点及银行柜员机，是为了满足其（）。