多项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求，售货（饭）人员不在车内（），销售过程中主动避让旅客。

多项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》行包中要求，行李车办公室有（）。

多项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，夜间（）要轻。